Rückblick KW 23
Sie haben den Überblick verloren, was die Woche alles passiert ist? Macht nichts – wir geben Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Trends und Themen aus dem Bereich der Telekommunikation.
Rückblick KW 22
Sie haben den Überblick verloren, was die Woche alles passiert ist? Macht nichts – wir geben Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Trends und Themen aus dem Bereich der Telekommunikation.
Geografische Rufnummer – schnell, lokal, erreichbar
Was genau sind virtuelle bzw. geografische Rufnummern?
Rückblick KW 21
Sie haben den Überblick verloren, was die Woche alles passiert ist? Macht nichts – wir geben Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Trends und Themen aus dem Bereich der Telekommunikation.
Kunden binden durch Wunschrufnummern?
Eine 00800 Rufnummer (UIFN) ist für den Kunden eine kostenlose Rufnummer, welche er international erreichen kann. Solche Rufnummern sind ein vitaler Antreiber der Kundenbindung für Unternehmen jeder Größe und Profil.
Rückblick KW 20
Sie haben den Überblick verloren, was die Woche alles passiert ist? Macht nichts – wir geben Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Trends und Themen aus dem Bereich der Telekommunikation.
Das Schichtsystem
Heute möchten wir Ihnen erklären wie Sie mit unserem IVR Manager die Einstellungen für ein Schichtsystem verändern können. Hierbei handelt es sich z.B. um ein 3 Stunden Schichtsystem, welches zu jeder 3 Stundenschicht zu einer anderen Zielrufnummer weiterleitet und Nachts die Weiterleitung zu einem Anrufbeantworter ermöglicht.
Hierfür loggen Sie sich auf der Desktopversion des IVR Manager ein (zum Download).
Loggen Sie sich mit Ihren Logindaten oder den Demo Logindaten ein und klicken Sie in der Übersicht auf „Skills“.
Rückblick Woche 19
Sie haben den Überblick verloren, was die Woche alles passiert ist? Macht nichts – wir geben Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Trends und Themen aus dem Bereich der Telekommunikation.
Rückblick Woche 18
Sie haben den Überblick verloren, was die Woche alles passiert ist? Macht nichts – wir geben Ihnen hier einen Überblick über die wichtigsten Trends und Themen aus dem Bereich der Telekommunikation.
Ändern der Geschäftszeiten
In unserem heutigen Blogartikel möchten wir Ihnen erklären wie Sie mit unserem IVR Manager Ihre Öffnungszeiten einstellen, damit Sie z.B. ihre Bandansage außerhalb der Öffnungszeiten automatisch anspringt.
Hierfür loggen Sie sich auf der Desktopversion des IVR Manager ein (zum Download).
