Rückblick KW 22
Rückblick KW 21
Kunden binden durch Wunschrufnummern?
Rückblick KW 20
Das Schichtsystem
Heute möchten wir Ihnen erklären wie Sie mit unserem IVR Manager die Einstellungen für ein Schichtsystem verändern können. Hierbei handelt es sich z.B. um ein 3 Stunden Schichtsystem, welches zu jeder 3 Stundenschicht zu einer anderen Zielrufnummer weiterleitet und Nachts die Weiterleitung zu einem Anrufbeantworter ermöglicht.
Hierfür loggen Sie sich auf der Desktopversion des IVR Manager ein (zum Download).
Loggen Sie sich mit Ihren Logindaten oder den Demo Logindaten ein und klicken Sie in der Übersicht auf „Skills“.
Rückblick Woche 19
Rückblick Woche 18
Ändern der Geschäftszeiten
In unserem heutigen Blogartikel möchten wir Ihnen erklären wie Sie mit unserem IVR Manager Ihre Öffnungszeiten einstellen, damit Sie z.B. ihre Bandansage außerhalb der Öffnungszeiten automatisch anspringt.
Hierfür loggen Sie sich auf der Desktopversion des IVR Manager ein (zum Download).