Bei TeleForwarding können Sie Ihre Sonderrufnummern jederzeit um innovative Features erweitern, sowie die Voice2Mail-Funktion.
Mit dem Voice2Mail Dienst erhalten Sie eingehende Voicemail-Nachrichten in Ihrem E-Mailposteingang. Sobald eine Nachricht für Sie hinterlegt wird, wird diese in ein Audiodokument WAV-Datei) verwandelt und als E-Mailanhang an die richtige E-Mailadresse geschickt. Sie müssen demnach auch keine Voicemails mehr löschen und können sie einfach archivieren für Ihre Administration.
Es ist auch möglich verschiedene Arten von Nachrichten an unterschiedliche E-Mailadressen zu senden, so wird zum Beispiel eine Frage über Ihre Dienste an einen Kundenservicemitarbeiter geschickt, während eine Bestellung direkt im Posteingang der Vertriebsabteilung landet. Somit kreieren Sie mehr Effizienz innerhalb Ihrer Organisation.
Mit dem Voice2Mail Feature können Ihre Kunden 24/7 Kontakt mit Ihrer Firma aufnehmen und eine Nachricht hinterlassen. Sie können diese dann beantworten, sobald Sie dazu in der Lage sind. Mit einer Sonderrufnummer mit Voice2Mail Features vergrößern Sie also ihre telefonische Erreichbarkeit, verbessern Sie den Kundenservice und sparen Sie Zeit und Kosten.
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