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Gute Nachrichten f\u00fcr alle Reisenden, die au\u00dferhalb ihrer Landesgrenzen unterwegs sind und aus dem Ausland mit Ihrer Heimat telefonieren wollen!<\/p>\n
Seit dem 1. Juli 2017 verbieten europ\u00e4ische Vorschriften Mobilfunkanbietern, zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00fcr Anrufe und mobiles Internet im Ausland zu berechnen.<\/p>\n
Mobilfunk-Abonnements decken ab sofort alle europ\u00e4ischen Mitgliedsstaaten zum Standard-Festpreis ab. Dies bedeutet, dass Anrufe aus allen europ\u00e4ischen Mitgliedstaaten in das jeweilige Heimatland f\u00fcr denselben Tarif innerhalb des Anrufb\u00fcndels berechnet werden- also keine zus\u00e4tzlichen Kosten entstehen. Aber Vorsicht! Wenn Sie sich im Ausland befinden und mit einer lokale Telefonnummer anrufen (eine ausl\u00e4ndische Nummer f\u00fcr Sie), werden Auslandsgespr\u00e4che berechnet.<\/p>\n
F\u00fcr Reiseunternehmen die eine internationale Kundschaft haben, macht es die neue europ\u00e4ische Gesetzgebung leichter, auch internationale Kunden zu bedienen und zu binden, durch die Verwendung ausl\u00e4ndischer Telefonnummern aus den Heimatl\u00e4ndern dieser Kunden und Reisenden und die nachfolgenden eingehenden Anrufe an das B\u00fcro weiter zu leiten. Denken Sie zum Beispiel an Gesch\u00e4ftsreiseb\u00fcros, aber auch an die stark aufstrebenden Online-Reiseb\u00fcros.<\/p>\n
Durch die Verwendung von Telefonnummern aus verschiedenen L\u00e4ndern k\u00f6nnen Reiseb\u00fcros von jetzt an telefonische Unterst\u00fctzung zur Verf\u00fcgung stellen, wo ihre Kunden leben und arbeiten, ohne dass Reisende mit zus\u00e4tzlichen Telefonkosten in den europ\u00e4ischen Mitgliedstaaten konfrontiert werden- bei Fragen oder Hilfe \u00fcber ihre (geplante) Reise. Vor Ort k\u00f6nnen Reisende ihre Reiseleiter, Reiseb\u00fcros oder St\u00fctzpunkte mit einer Telefonnummern aus ihrem Heimatland ohne zus\u00e4tzliche Telefonkosten anrufen.<\/p>\n
Reiseorganisationen ben\u00f6tigen nur noch eine Telefonnummer pro Land f\u00fcr die komplette telefonische Unterst\u00fctzung bei Fragen zum Reiseangebot bis hin zu Reservierungen und Hilfe bei Problemen. Diese Klarheit wird von Reisenden mehr als gesch\u00e4tzt und tr\u00e4gt zu einem optimalen Ergebnis bei.<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus bevorzugt der Anrufer eine Telefonnummer seiner Heimat, die Ihm vertraut ist, keine Sprachbarriere hat und die Angst vor zus\u00e4tzlich Telefonkosten beseitigt. So ist der Weg f\u00fcr die Reise frei, und zus\u00e4tzliche Loyalit\u00e4t zu ihren Besuchern geebnet.<\/p>\n