Einige Leser sind vielleicht der Meinung, dass es sich bei VoIP um eine neue technologische Entwicklung handelt, f\u00fcr andere geh\u00f6rt die Internet-Telefonie seit langem zum Alltag. \u00a0VoIP-Telefonie ist bereits seit Jahren in verschiedenster Form im Einsatz. Es k\u00f6nnte sogar sein, dass Sie das VoIP \u00a0(Voice over\u00a0 Internet Protocol) bereits im Einsatz haben, ohne sich dessen bewusst zu sein.<\/p>\n
Aber wie funktioniert VoIP eigentlich?<\/p>\n
Hierzu vergleichen wir die konventionelle Telefonie (via PSTN) mit der IP-Telefonie. Das Fernsprechnetz PSTN (Public Switched Telephone Network) ist ein \u00f6ffentliches\u00a0Telefonnetz auf Basis von Kupferleitungen und Glasfaser zur Abwicklung von Telefongespr\u00e4chen. Die Teilnehmerverbindungen werden durch Leitungsvermittlung\u00a0mit Nummernwahl aufgebaut. Der Aufbau der Verbindung zwischen den Gespr\u00e4chspartnern dient vorwiegend dem Austausch von Sprache und nach Beendigung des Gespr\u00e4chs wird die aufgebaute Verbindung wieder abgebaut, um so neue Verbindungen zu erm\u00f6glichen. Die Sprach\u00fcbertragung erfolgt im klassischen Fernsprechnetz in analoger Form, im ISDN-Netz in digitalisierter Form.<\/p>\n
Voice over IP bedeutet Telefonie \u00fcber das Internet.\u00a0 Die \u00dcbertragung der Anrufe erfolgt hierbei in Datenpaketen \u00fcber ein Datennetzwerk und es k\u00f6nnen jegliche Art von Daten, also nicht nur Sprache, \u00fcbertragen werden. Sie k\u00f6nnen also nicht nur telefonieren, sondern auch Daten versenden, chatten oder Videokonferenzen abhalten.<\/p>\n
Die Vorteile der Internet-Telefonie sind offensichtlich. Denken Sie dabei z.B. an Flexibilit\u00e4t, geringere Betriebskosten und Skalierbarkeit. VoIP kann \u00fcbliche Abl\u00e4ufe in der Telefonie vereinfachen und erm\u00f6glicht Funktionen, die im herk\u00f6mmlichen Telefonnetz nur schwer oder mit hohem Kostenaufwand realisierbar sind. Beschreibungen der Vor- und Nachteile von VoIP im Vergleich zu herk\u00f6mmlicher Telefonie finden Sie in viele im Internet, klicken Sie z.B. hier<\/a> oder schauen Sie sich die \u00dcbersichtstabelle auf unserer Webseite<\/a> an.<\/p>\n Dies bedeutet, dass wir in zunehmendem Ma\u00dfe von der Kontinuit\u00e4t in der Stromversorgung abh\u00e4ngig sind, \u00a0was eigentlich eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit ist. Aber genau hier liegt eine Schwachstelle dieser Entwicklung. Was geschieht, wenn der Strom einmal ausf\u00e4llt? Bei einem regionalen Stromausfall kann man mit einem herk\u00f6mmlichen Telefon in der Regel telefonieren, da dessen Stromversorgung \u00fcber das Festnetz erfolgt. Die VoIP-Anwendung ist dagegen von der h\u00e4uslichen Stromversorgung abh\u00e4ngig. Dies k\u00f6nnte in manchen Situationen fatal sein, vor allem dann, wen es sich um einen Notfall handelt, und schnelle Hilfe zwingend notwendig, oder lebensrettend ist.<\/p>\n Denken Sie hierbei z.B. an<\/p>\n Notf\u00e4lle:<\/u><\/strong>\u00a0 die sich zu Hause abspielen (Kinder in Notsituationen, h\u00e4usliche Gewalt, famili\u00e4re \u00dcbergriffe) sowie Notfallrufnummern der Polizei, Feuerwehr und Krankenwagen, die jederzeit erreichbar sein m\u00fcssen. Aber auch im Falle eines Unfalls oder einer Katastrophe muss man sich auf eine rund um die Uhr Erreichbarkeit der Telefonnummern verlassen k\u00f6nnen, damit sofort Hilfe angefordert werden kann.<\/p>\n Hilfdienste: <\/u><\/strong>\u00a0wie z.B. im ambulanten Pflegedienst oder Pannendienst. Denken Sie nur einmal an eine Panne auf der Autobahn und Sie stehen stundenlang neben dem Seitenstreifen, da Sie Ihren Pannendienst nicht erreichen k\u00f6nnen, oder es besteht Bedarf an zus\u00e4tzlichen Medikamenten und das Telefon des Pflegedienstes ist nicht verf\u00fcgbar.<\/p>\n Es liegt daher nahe, dass einige Unternehmen eine konventionelle Leitung als Parallell\u00f6sung gerne beibehalten w\u00fcrden, um in Notf\u00e4llen darauf zur\u00fcckgreifen zu k\u00f6nnen. Mit einem herk\u00f6mmlichen Telefon k\u00f6nnte man auch telefonieren, selbst wenn der Strom ausfiel oder die Internetverbindung tempor\u00e4r nicht verf\u00fcgbar w\u00e4re. \u00a0H\u00e4tten private Nutzer die Wahl, w\u00fcrden Sie sicherlich auch nicht so schnell bereit sein, auf VoIP umzusteigen. Und dabei haben wir den Sicherheitsaspekt noch gar nicht beleuchtet.<\/p>\nImmer mehr Unternehmen wechseln zu VoIP<\/h2>\n