{"id":5396,"date":"2016-04-07T17:08:25","date_gmt":"2016-04-07T15:08:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/?p=5396"},"modified":"2017-12-22T12:19:57","modified_gmt":"2017-12-22T11:19:57","slug":"vielfach-fehlt-kostenlose-servicehotline","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/blog\/vielfach-fehlt-kostenlose-servicehotline\/","title":{"rendered":"Vielfach fehlt kostenlose Servicehotline"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.savoo.de\/blog\/post\/kundenfreundlichkeit-online-shops.html\" target=\"blank\">Savoo <\/a>hat die Websites von 100 gro\u00dfen H\u00e4ndlern hinsichtlich Erreichbarkeit, Versand und R\u00fcckversand sowie Zahlarten unter die Lupe genommen und festgestellt, dass sich viele Online-Shops zwar bereits um guten Kundenservice bem\u00fchen, es aber dennoch in manchen Bereichen Verbesserungsbedarf gibt. Vielfach fehlt kostenlose Servicehotline. Nur 30 Prozent der gr\u00f6\u00dften Onlineshops bieten eine kostenlose Servicehotline an &#8211; und sogar nur 8 Prozent einen Live-Chat.<\/p>\n<h2>Vielfach fehlt kostenlose Servicehotline<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.savoo.de\/blog\/post\/infografik-so-kundenfreundlich-sind-deutschlands-b2c-online-shops.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-5397\" src=\"https:\/\/www.teleforwarding.com\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Infografik-so-kundenfreundlich-sind-deutsche-online-shops.png\" alt=\"vielfach-fehlt-kostenlose-servicehotline\" width=\"500\" height=\"1855\" srcset=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Infografik-so-kundenfreundlich-sind-deutsche-online-shops.png 500w, https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Infografik-so-kundenfreundlich-sind-deutsche-online-shops-81x300.png 81w, https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/Infografik-so-kundenfreundlich-sind-deutsche-online-shops-276x1024.png 276w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savoo hat die Websites von 100 gro\u00dfen H\u00e4ndlern hinsichtlich Erreichbarkeit, Versand und R\u00fcckversand sowie Zahlarten unter die Lupe genommen und festgestellt, dass sich viele Online-Shops zwar bereits um guten Kundenservice bem\u00fchen, es aber dennoch in manchen Bereichen Verbesserungsbedarf gibt. Vielfach fehlt kostenlose Servicehotline. Nur 30 Prozent der gr\u00f6\u00dften Onlineshops bieten eine kostenlose Servicehotline an &#8211;&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"post_series":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5396"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5396"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7237,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5396\/revisions\/7237"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5396"},{"taxonomy":"post_series","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/post_series?post=5396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}