{"id":1402,"date":"2014-10-23T10:10:16","date_gmt":"2014-10-23T09:10:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teleforwarding.com\/?p=1402"},"modified":"2021-04-09T15:41:28","modified_gmt":"2021-04-09T13:41:28","slug":"kundenservice-wichtiger-denn-je","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/blog\/kundenservice-wichtiger-denn-je\/","title":{"rendered":"Kundenservice wichtiger denn je?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.teleforwarding.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Customer-Service-Surveys1.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-1405\" src=\"https:\/\/www.teleforwarding.com\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Customer-Service-Surveys1-300x198.jpg\" alt=\"Kundensupport\" width=\"300\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Customer-Service-Surveys1-300x198.jpg 300w, https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Customer-Service-Surveys1-225x150.jpg 225w, https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/Customer-Service-Surveys1.jpg 426w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Obwohl die wirtschaftlichen Perspektiven sich allm\u00e4hlich aufhellen, ist es momentan noch nicht wirklich \u201eBooming Business\u201c in Europa. Eine deprimierende Idee? Im Gegenteil, eine Krise oder Flaute ist das ausgezeichnete Moment um seine Angelegenheiten zu ordnen. Wie sieht es zum Beispiel aus mit der Effizienz und Leistung Ihres Unternehmens? Im heutigen Blogpost werden wir uns mit einem wichtigen Leistungsfaktor besch\u00e4ftigen, n\u00e4mlich dem Kundenservice.<!--more--><\/p>\n<p>Eine Studie der American Express Global Customer Service Barometer hat erwiesen, dass \u00fcber 60% der befragten Konsumenten in der heutigen Wirtschaftslage das Thema Kundenservice als wichtiger denn je bezeichnen. Die Befragten erw\u00e4hnten au\u00dferdem, dass man f\u00fcr einen guten Kundenservice gerne mehr bezahlen w\u00fcrde, bis zu 9% sogar. Wenn die Konkurrenz stark ist, und das Angebot mehr oder weniger homogen, kann man sich daher vor allem mit einem guten Kundensupport von der Konkurrenz unterscheiden.<\/p>\n<p>Im heutigen (online) Markt ist der Kundenservice oft der einzige Kontakt, den ein Kunde mit einem Unternehmen hat. Gleichzeitig haben Konsumente immer weniger Zeit und Geduld um Produkte und Dienste zu kaufen. Wenn man also eine Frage oder auch ein Problem hat, ist es sehr wichtig, dass der Kundenservice eines Unternehmens effizient und gut erreichbar ist. Und genau hier k\u00f6nnen Sie sich von der Masse der Anbietern abheben: denn Ihr exzellenter Support bedeutet f\u00fcr Ihre Kunden: weniger Zeitverlust und vor allem keinen Stress.<\/p>\n<p>Unsere Servicenummern k\u00f6nnen wesentlich zu einem guten Kundenservice beitragen. Denn unsere Servicenummern gew\u00e4hrleisten, dass Ihre Kunden schnell und effizient mit dem richtigen Mitarbeiter verbunden werden. M\u00f6chten Sie wissen wie wichtig telefonischer Kundensupport nun wirklich ist? <a title=\"Wie wichtig ist telefonischer Kundensupport?\" href=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/0800-nummer\/\">Das erkl\u00e4ren wir hier<\/a>.<\/p>\n<p>Fragen oder Anmerkungen? Sie k\u00f6nnen gerne Ihren Kommentar hinterlassen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obwohl die wirtschaftlichen Perspektiven sich allm\u00e4hlich aufhellen, ist es momentan noch nicht wirklich \u201eBooming Business\u201c in Europa. Eine deprimierende Idee? Im Gegenteil, eine Krise oder Flaute ist das ausgezeichnete Moment um seine Angelegenheiten zu ordnen. Wie sieht es zum Beispiel aus mit der Effizienz und Leistung Ihres Unternehmens? 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