{"id":9807,"date":"2020-01-29T13:32:33","date_gmt":"2020-01-29T12:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teleforwarding.com\/faq\/dtmf-tone-telefon-copy\/"},"modified":"2021-06-08T13:18:06","modified_gmt":"2021-06-08T11:18:06","slug":"was-ist-dtmf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/faq\/was-ist-dtmf\/","title":{"rendered":"Was ist DTMF und wozu wird es benutzt?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text]Dual Tone Multi-Frequency oder DTMF, auf Deutsch auch Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) genannt, wird benutzt um mittels den Tasten eines Telefonger\u00e4ts Signalen, wie zum Beispiel eine Rufnummer, zu \u00fcbermitteln. Dabei bildet jede Telefontaste eine Tonfrequenz, die wieder aus zwei unterschiedlichen Herzfrequenzen zusammengestellt wird.<\/p>\n<p>Bei <a href=\"http:\/\/www.teleforwarding.de\">TeleForwarding<\/a> werden DTMF-T\u00f6ne in Kombination mit IVR-Funktionen eingesetzt. Somit k\u00f6nnen die Telefonmen\u00fcs Ihrer Sonderrufnummern um Wahlmen\u00fcs, Ansagetexte oder auch Routingoptionen erweitert werden. Mit diesen IVR-Optionen werden Ihre Anrufer immer direkt mit dem richtigen Mitarbeiter oder der richtigen Abteilung verbunden. So sparen Sie Zeit und Geld und dar\u00fcber hinaus optimieren Sie auch ihren Kundenservice, denn wenn Ihre Kunden schneller geholfen werden, nimmt auch die Kundenzufriedenheit zu.<\/p>\n<p>Bei <a href=\"http:\/\/www.teleforwarding.de\">TeleForwarding<\/a> gehen eine qualitativ hochwertige Technik und ein optimaler Kundenservice immer Hand in Hand. M\u00f6chten Sie wissen wie unsere DTMF-unterst\u00fctzte IVR Optionen Ihren Kundenservice optimieren k\u00f6nnen? Nehmen Sie <a href=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/kontakt\/\">Kontakt<\/a> mit uns auf.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8220;9819&#8243; onclick=&#8220;custom_link&#8220; link=&#8220;http:\/\/teleforwarding.de&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<style>.vcex-feature-box.vcex_663504ea40466 .vcex-feature-box-heading{font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;color:#99cc33;}<\/style><div class=\"vcex-module vcex-feature-box wpex-flex wpex-flex-col wpex-sm-flex-row-reverse wpex-justify-between wpex-gap-30 left-content-right-image vcex_663504ea40466\"><div class=\"vcex-feature-box-media wpex-sm-w-50\"><a href=\"http:\/\/www.teleforwarding.de\" title=\"\" class=\" vcex-feature-box-image-link wpex-overflow-hidden vcex-feature-box-image wpex-relative wpex-sm-text-right\"><img width=\"3865\" height=\"3134\" src=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/dsc3517_1-2.jpg\" class=\"wpex-align-middle wpex-object-cover\" alt=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \/><\/a><\/div><div class=\"vcex-feature-box-content wpex-sm-w-50\"><h2 class=\"vcex-feature-box-heading wpex-heading wpex-text-lg wpex-mb-20\">Dual Tone Multi-Frequency<\/h2><div class=\"vcex-feature-box-text wpex-last-mb-0 wpex-clr\"><ul>\n<li><strong>DTMF steht f\u00fcr Dual Tone Multi-Frequency\u00a0<\/strong><\/li>\n<li><strong>auf Deutsch auch Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) genannt<\/strong><\/li>\n<li><strong>mittels Tasten eines Telefonger\u00e4ts werden Signale \u00fcbermittelt<\/strong><\/li>\n<li><strong>mit den Signalen werden z.Bsp. Telefonrufnummern \u00fcbermittelt<\/strong><\/li>\n<li><strong>jede Telefontaste bildet eine Tonfrequenz, die\u00a0 aus zwei unterschiedlichen Herzfrequenzen zusammengestellt wird<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>[vc_column_text]<a href=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/faq\/\">Zur\u00fcck zu den Frequently Asked Questions<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_pageable][vc_tta_section title=&#8220;Video&#8220; tab_id=&#8220;1580304404380-a36024ba-aed1&#8243;][vc_video link=&#8220;https:\/\/youtu.be\/O105c6VbjM4&#8243;][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Banner&#8220; tab_id=&#8220;1580304404408-4fc968e8-625f&#8220;]<style>.vcex-image-banner.vcex_663504ea4604f .vcex-ib-title{color:#99cc33;}.vcex-image-banner.vcex_663504ea4604f .vcex-ib-caption{color:#99cc33;}.vcex-image-banner.vcex_663504ea4604f .vcex-ib-button-inner{font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;}<\/style><a class=\"vcex-module vcex-image-banner vcex-image-banner-has-link wpex-no-underline wpex-flex wpex-flex-col wpex-w-100 wpex-justify-center wpex-relative wpex-overflow-hidden wpex-bg-gray-900 wpex-text-white wpex-hover-text-white wpex-text-right vcex-has-button vcex_663504ea4604f\" href=\"https:\/\/www.teleforwarding.de\/rufnummernmitnahme\/\"><span class=\"vcex-ib-img wpex-block wpex-transition-all wpex-duration-500 wpex-bg-cover wpex-absolute wpex-inset-0\" style=\"background-image:url(https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/AAASupernewRufnummernmitnahme.jpg);\"><\/span><div class=\"vcex-ib-content-wrap wpex-w-100 wpex-transition-all wpex-duration-500 wpex-py-100 wpex-px-40 wpex-relative\"><div class=\"vcex-ib-content wpex-ml-auto\"><h2 class=\"vcex-ib-title wpex-heading\">Rufnummernmitnahme<\/h2><div class=\"vcex-ib-caption wpex-text-lg wpex-last-mb-0 wpex-pb-10\">f\u00fcr all Ihre gesch\u00e4ftlichen Nummern<\/div><div class=\"vcex-ib-button\"><span class=\"vcex-ib-button-inner theme-button\">Jetzt Rufnummer mitnehmen!<\/span><\/div><\/div><\/div><\/a>[\/vc_tta_section][vc_tta_section title=&#8220;Blog Grid&#8220; tab_id=&#8220;1580305360878-d005e876-c20e&#8220;][vc_basic_grid post_type=&#8220;post&#8220; max_items=&#8220;3&#8243; grid_id=&#8220;vc_gid:1623151039735-4a62d30a-b810-4&#8243;][\/vc_tta_section][\/vc_tta_pageable][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text]Dual Tone Multi-Frequency oder DTMF, auf Deutsch auch Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) genannt, wird benutzt um mittels den Tasten eines Telefonger\u00e4ts Signalen, wie zum Beispiel eine Rufnummer, zu \u00fcbermitteln. 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