{"id":1291,"date":"2014-08-29T13:25:14","date_gmt":"2014-08-29T12:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/?page_id=1291"},"modified":"2014-08-29T13:25:14","modified_gmt":"2014-08-29T12:25:14","slug":"telefon-traffic-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/glossar\/telefon-traffic-management\/","title":{"rendered":"Traffic-Management erh\u00f6ht die Kontrolle und Flexibilit\u00e4t"},"content":{"rendered":"<p>Gesetzt dem Falle, dass Ihre Telefonagenten nicht in der Lage sind die Anzahl der Anrufe zu bew\u00e4ltigen, gibt Ihnen TeleForwarding die M\u00f6glichkeit Ihren Funktionsplan bez\u00fcglich Ihrer Weiterleitungen und Ihrer Telefonanlage zu \u00e4ndern. So k\u00f6nnen Sie z.B. Ihren Callcenter-Traffic zu einem anderen Callcenter umleiten, welches mehr Kapazit\u00e4ten hat. Sie k\u00f6nnen diese Einstellungen nicht nur sehr schnell anpassen, nein, Sie k\u00f6nnen diese Einstellungen sogar in Echtzeit anpassen.<\/p>\n<p>Mehr Informationen zum Telefon-Managment: telefon-traffic-management<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gesetzt dem Falle, dass Ihre Telefonagenten nicht in der Lage sind die Anzahl der Anrufe zu bew\u00e4ltigen, gibt Ihnen TeleForwarding die M\u00f6glichkeit Ihren Funktionsplan bez\u00fcglich Ihrer Weiterleitungen und Ihrer Telefonanlage zu \u00e4ndern. So k\u00f6nnen Sie z.B. Ihren Callcenter-Traffic zu einem anderen Callcenter umleiten, welches mehr Kapazit\u00e4ten hat. Sie k\u00f6nnen diese Einstellungen nicht nur sehr schnell&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":253,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1291"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1291"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1291\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1293,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1291\/revisions\/1293"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}