{"id":1252,"date":"2014-08-29T12:29:33","date_gmt":"2014-08-29T11:29:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/?page_id=1252"},"modified":"2014-08-29T12:29:33","modified_gmt":"2014-08-29T11:29:33","slug":"sequenzielle-rufzeichen-service-hotline","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/glossar\/sequenzielle-rufzeichen-service-hotline\/","title":{"rendered":"Anrufweiterleitung mittels sequenzieller Rufzeichen"},"content":{"rendered":"

Bei TeleForwarding kann Ihre kostenlose oder premium rate Servicehotline auch um sequenzielle Rufzeichen erg\u00e4nzt werden.<\/p>\n

Durch sequenzielles Klingeln werden Telefonate in einer festen Reihenfolge und in vorher festgelegten zeitlichen Abst\u00e4nden auf Ihre Mitarbeiter verteilt, wobei Sie sowohl die Reihenfolge als die Zeitabst\u00e4nde selber definieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Bei sequenzielles Klingeln teilen die Anrufer ihr Anliegen via Tastendruck mit und werden danach hierarchisch mit den am besten geeigneten Mitarbeitern verbunden. Somit reduzieren Sie die Zeit, die der Kunde in der Warteschleife verbringt und erh\u00f6hen Sie die Kundenzufriedenheit. Selbstverst\u00e4ndlich muss der Anrufer sein Anliegen nicht zwingend \u00fcber Tastendruck eingeben um sequenzielles Klingeln m\u00f6glich zu machen: Es ist z.B. auch m\u00f6glich die automatische Weiterleitung so einzurichten, dass anhand des Herkunftslandes bestimmt wird welche Mitarbeiter die Anrufe entgegennehmen sollen.<\/p>\n

Mittels sequenzieller Rufzeichen k\u00f6nnen Sie alle eingehenden Telefonate effizient \u00fcber Ihre Organisation verteilen. Au\u00dferdem sind Sie mit sequenzielles Klingeln imstande Anrufe schnell und direkt zu beantworten. Somit erh\u00f6hen Sie nicht nur die Effizienz innerhalb Ihres Unternehmens, sondern vergr\u00f6\u00dfern Sie auch die Kundenzufriedenheit.<\/p>\n

Wir informieren Sie gerne \u00fcber alle M\u00f6glichkeiten der sequenziellen Rufzeichen! Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
\nZur\u00fcck zu den Frequently Asked Questions<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bei TeleForwarding kann Ihre kostenlose oder premium rate Servicehotline auch um sequenzielle Rufzeichen erg\u00e4nzt werden. Durch sequenzielles Klingeln werden Telefonate in einer festen Reihenfolge und in vorher festgelegten zeitlichen Abst\u00e4nden auf Ihre Mitarbeiter verteilt, wobei Sie sowohl die Reihenfolge als die Zeitabst\u00e4nde selber definieren k\u00f6nnen. Bei sequenzielles Klingeln teilen die Anrufer ihr Anliegen via Tastendruck…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":253,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1252"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1252"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1253,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1252\/revisions\/1253"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.teleforwarding.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}