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Zeit & Datumabhängige Weiterleitung

Diese Weiterleitungsart basiert auf Aufstellungen von bestimmten Weiterleitungsregeln. Diese beziehen Sie auf die Grundlage von bestimmten Uhrzeiten, Datumsangaben und/oder bestimmten Wochentagen – ihr Anrufer wird je nach Uhrzeit, Datum und/oder Wochentag dahin weitergeleitet wo Sie ihn haben möchten. Somit können Sie z.B. während Ihrer Geschäftszeiten Anrufe in Ihr Callcenter und außerhalb der Geschäftszeiten direkt an den Anrufbeantworter weiterleiten.

Ein anderes Beispiel wäre das Weiterleiten des Telefonverkehrs an verschiedene andere besetzte Callcenter außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Bei einer UIFN (united international freephone number) können Sie zeit- & datumabhängige Weiterleitungen in jedem Land verschieden festsetzen.

Mehr Informationen zu Zeit-/Datumgesteuerter Weiterleitung: zeitgesteuerte Weiterleitung

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