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Was ist bei der Wahl von Servicerufnummern-Anbietern zu beachten?

Bei der Wahl eines Anbieters von Sonderrufnummern sollten Sie die globale Telekommunikationsbedürfnisse Ihrer Organisation sowie die Gesamtkosten der (inter)nationalen Sonderrufnummern, die Sie aktivieren wollen, betrachten. Hierbei spricht man von Total Cost of Ownership (TCO), die in den meisten Fällen einmalige Einrichtungskosten, monatliche Service-und Support-Gebühren und die Tarife der Weiterleitung pro Anruf und Minute umfasst. Bei den Weiterleitungstarifen sollten Sie auf die Taktung achten, denn eine sekundengenaue Abrechnung zahlt sich aus. Weiterhin ist es nicht unwichtig über welche Netzwerke die Anrufe geleitet werden. Wir leiten Anrufe über Netzwerke der nationalen Anbieter wie dem Netz der Deutschen Telekom AG, Swisscom und Telekom Austria weiter, bei internationalen Gesprächen leiten wir über die globale Tele- und Datacom-Infrastruktur von Tata Communications Ltd weiter.

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