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Ändern der Zielrufnummer

Wie ändere ich meine Zielrufnummer?

Downloaden Sie den IVR Manager und loggen Sie ein. Verwenden Sie dazu unsere Demo Logindaten.

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Password: demo

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1. Klicken Sie in der Übersicht auf Extension

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2. Zielrufnummer, auf die weitergeleitet werden soll per Doppelklick auswählen

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3. Ändern Sie den Status von Unavailable auf Available

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4. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf OK.

Danach werden Sie sehen, dass nun zwei Rufnummern aktiv geschaltet sind.

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Um nun Ihre „alte“ Zielrufnummer zu deaktivieren, wiederholen Sie die Schritte 1-4

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Anschließend sehen Sie in der Übersicht, dass Sie die erste Nummer deaktiviert haben – was bedeutet, dass alle Anrufe zu der zweiten Nummer weitergeleitet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir für Sie die Rufnummern IMMER vordefinieren – Sie können dann ihre Servicerufnummer nach Belieben zu den von uns definierten Rufnummern ändern. Falls Sie eine Änderung der Nummer haben, reicht ein einfacher Anruf und einer unserer Techniker ändert / löscht oder fügt eine neue Zielrufnummer hinzu.

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